In merito alla questione della tariffazione dei cellulari a cadenza non mensile ma di 28 giorni l’Agicom,
associazione da sempre in prima linea per la difesa dei diritti dei consumatori, ha proposto agli utenti di
ottenere il rimborso. In che modo? Usufruendo di un bonus di giorni gratuiti che consentirà il recupero dei
soldi spesi nelle precedenti bollette. La soluzione è stata proposta per risolvere definitivamente la lunga
diatriba con gli operatori di telefonia mobile.
Lo sconto sul canone mensile dovrebbe avvenire, secondo le fonti, da aprile per Tim, Vodafone, Wind e
Fastweb. La proposta dell’Agcom è stata resa nota con quattro delibere di diffida, una per ogni società
telefonica, nonostante a febbraio il Tar del Lazio avesse sospeso i rimborsi sino all’udienza del 14
novembre prossimo. I consumatori però non possono attendere così a lungo pertanto, l’Agcom ha trovato
un modo per mettere in pratica la sentenza del Tar e costringere gli operatori al rimborso. Lo sconto
dovrebbe essere calcolato in base al numero di giorni tolti agli utenti, a partire dal 27 giugno 2017,
considerando la differenza fra la bolletta di 28 giorni e quella mensile.
Il rimborso dunque cambierebbe
da un utente all’altro in base al piano tariffario: un meccanismo studiato appositamente per stabilire con
precisione i conti aggirando di fatto le motivazioni del Tar, che li aveva sospesi proprio a causa delle loro
indeterminatezza. L’ultima parola spetta agli operatori del settore! Potrebbero accettare la proposta
dell’Agcom oppure fare ricorso ancora una volta.
Umberto Buzzoni
Direttore Responsabile
